Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de tugraba.com, prestado por [pendiente: nombre o razón social] (NIF [pendiente: NIF]). Al crear una cuenta los aceptas.

El servicio

tugraba escribe guiones de vídeos cortos con inteligencia artificial a partir de la información de tu negocio, e incluye teleprompter, planificación semanal y el reto de 30 días. Iremos mejorando y cambiando funciones; si quitamos algo importante de tu plan, te avisaremos con antelación.

Prueba gratuita

La primera semana es gratis y no pide tarjeta. Al terminar, puedes elegir un plan de pago o dejar de usar el servicio sin ningún cargo.

Planes, pagos y renovación

Los planes de pago se cobran por adelantado (mensual o anual) y se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Los precios incluyen o detallan los impuestos aplicables en el momento del pago. Cada plan incluye un número máximo de generaciones al mes.

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado y no se devuelven periodos parciales. Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir: si ya has usado el servicio, se descontará la parte proporcional a lo usado.

Uso aceptable

No uses tugraba para crear contenido ilegal, engañoso, que incite al odio o que infrinja derechos de otras personas, ni para atacar o sobrecargar el servicio. Podemos suspender cuentas que lo incumplan.

Tu contenido

Los guiones que generas son tuyos. Nos das permiso para procesar la información que nos facilitas con el único fin de prestarte el servicio. Revisa siempre los guiones antes de publicarlos: la IA puede equivocarse y tú eres responsable de lo que publicas.

Responsabilidad

Ponemos todo de nuestra parte para que el servicio funcione bien, pero no garantizamos resultados concretos (visualizaciones, seguidores o ventas). Nuestra responsabilidad se limita, en lo que permita la ley, a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.

Ley aplicable

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. Contacto: hola@tugraba.com.